Stellenausschreibung: Technical Support Specialist (Deutschland: Vollzeit | Homeoffice + Vor-Ort-Besuche bei Projekten)

Wir suchen AEC-Fachkräfte, die sich für das Bauwesen und die Digitalisierung begeistern und unser Customer Support & Engineering Team verstärken möchten. In dieser Position arbeiten Sie eng mit Kunden zusammen, um VisiLean zu implementieren und dabei Ihr bauingenieurwissenschaftliches Fachwissen mit modernster Technologie zu verbinden. Aufgaben • Unterstützung der Kunden bei der VisiLean-Implementierung (Projekteinrichtung, Plan-Updates, Modellverknüpfung, Terminplanung) • Entwicklung von Benutzerhandbüchern, Anleitungen und Schulungsressourcen • Durchführung von VisiLean-Schulungen (Web- und Mobile App) • Weitergabe von Best Practices, Arbeitsabläufen und Prozessverbesserungen • Vor-Ort-Projektunterstützung nach Bedarf • Unterstützung der Geschäftsentwicklung bei Demos und Präsentationen • Vertretung von VisiLean auf Branchenveranstaltungen, Konferenzen und Foren